Новости и акции компании Anycubic | Интересные статьи

Anycubic в России: когда облако уходит в офлайн

Anycubic в России: когда облако уходит в офлайн

Anycubic и сбои в облачной печати: технический разбор проблемы

В последние недели в русскоязычном комьюнити пользователей 3D-принтеров Anycubic наблюдается устойчивый рост обращений, связанных с невозможностью отправки заданий на печать по сети Wi-Fi. Наиболее часто затрагиваются модели Kobra 2 Pro, однако сообщения поступают и от владельцев других устройств на новой прошивке.

📉 Симптоматика

Проблема проявляется следующим образом:
  • Принтер корректно определяется в Anycubic Slicer Next,
  • Задание нарезается и передаётся,
  • Однако печать не инициируется.
При этом печать с флешки осуществляется штатно, что исключает поломку принтера или сбой в G-коде. Логично предположить, что сбой затрагивает канал передачи данных между ПК и облачными сервисами Anycubic.

🌐 Корневая причина — сетевой периметр

По информации, озвученной в техподдержке и подтверждённой пользователями, облачные сервисы Anycubic размещены на хостингах, географически находящихся в странах, официально признанных «недружественными» в контексте законодательства РФ.
Следствием этого стало избирательное или полное блокирование исходящего трафика со стороны российских провайдеров — особенно в регионах с активной фильтрацией интернет-потока (например, вблизи промышленных и оборонных объектов).
Дополнительно осложняет ситуацию то, что новые версии прошивок не учитывают специфику российской фильтрации, тогда как предыдущие работали стабильнее. На этом фоне участились жалобы вида:
«Всё работало, обновил — и перестало».

🔧 Обходные решения, предложенные сообществом

Пока Anycubic не выпустил официального патча или адаптацию облачного API под геоограничения, пользователи применяют следующие практические решения:
  1. VPN на уровне маршрутизатора Самое стабильное решение. Весь трафик перенаправляется через зарубежный VPN-сервер, позволяя обойти региональные блокировки.
  2. Откат прошивки до предыдущей версии Возможно только при наличии доступа к нужному .bin-файлу и корректной инструкции. Некоторые архивы — зашифрованы.
  3. Мобильная раздача интернета (4G/5G) В ряде случаев печать запускается при подключении ПК и принтера к мобильному трафику. Однако стабильность оставляет желать лучшего.

📣 Позиция Anycubic

Представители российского офиса подтверждают проблему, но подчёркивают, что формально никаких внутренних сбоев в устройствах или прошивке не зафиксировано.
Корень — в изменившейся доступности зарубежных сервисов изнутри России.

📌 Заключение

Текущая ситуация показывает, насколько важно при разработке IoT и облачных решений учитывать географическую и политическую специфику каналов связи.
Пользователям в РФ, столкнувшимся с данной проблемой, настоятельно рекомендуется использовать VPN-инфраструктуру на уровне маршрутизатора, либо временно переключиться на оффлайн-печать с USB-носителей.
Остаётся надеяться, что в будущих релизах прошивки или облачного API будет предусмотрена более гибкая работа в условиях ограниченного трафика.