Mega S, Mega X, Mega Pro - перестал работать, что делать?

Бывают ситуации, когда вроде бы без каких-либо причин, принтер перестает подавать признаки жизни, при этом ничего не дымится и никакого запаха нет. Что в этом случае делать?

Самое главное не паниковать! Во-первых, вы можете обратиться в сервисный центр, где инженеры обязательно помогут и решат проблему. Либо можно провести первичную диагностику устройства самостоятельно, конечно, в случае, если обладаете соответвующей квалификацией.

1. Сначала проверьте предохранитель.

2. Если с ним все нормально, переходим ко второму этапу: открываем нижнюю крышку принтера, для того, чтобы получить доступ к материнской плате. Используйте мультиметр, чтобы измерить, имеет ли порт питания материнской платы входное напряжение 12В.

Если порт питания материнской платы не имеет входного напряжения 12В, используйте кабель USB для соединения компьютера с материнской платой. Переключите порт питания материнской платы с порта постоянного тока на порт USB.

Если с помощью компьютера, определяем, что плата нормально функционирует, значит делаем вывод, что проблема в блоке питания принтера.

Если порт питания материнской платы имеет входное напряжение 12В, но принтер не включается, это говорит о том, что материнская плата повреждена.

Таким образом, умея пользоваться мультиметром или вольтметром, вы можете самостоятельно, провести экспресс-диагностику и строить свой диалог с инженерами сервис-центра не только фразой "все работало, но вдруг перестало" и более оперативно решать проблему.

Mega S, Mega X, Mega Pro - перестал работать, что делать? Быстрая диагностика.