Техподдержка Anycubic (FAQ)

Ошибка Kobra 3 Combo - CODE: 10121 Hotbed heating abnormally - Ненормальный нагрев стола (подогреваемой платформы)

Если на дисплее вашего Anycubic Kobra 3 Combo появилась ошибка 10121, связанная с ненормальным нагревом стола, не спешите паниковать. В этой статье разберём, что значит эта ошибка, какие могут быть причины и как её быстро устранить.


1. Вам понадобятся инструменты:

  • Шестигранный ключ S2.5
  • Крестообразная отвертка
  • Мультиметр

2. Проверьте проводку стола (hotbed):

Шаг 1: Выключите принтер

Перед проверкой проводки обязательно выключите принтер и отключите питание, чтобы обеспечить безопасность.

Шаг 2: Снимите нижнюю крышку принтера

С помощью шестигранного ключа S2.5 открутите два винта, удерживающих нижнюю крышку. Отключите кабель вентилятора охлаждения и снимите основание принтера.

Шаг 3: Проверьте кабель подогреваемого стола

(1) Аккуратно потяните за кабель стола, чтобы убедиться, не ослаблен ли он и не отсоединился ли.

(2) Если кабель ослаблен или отсоединился, используйте крестообразную отвёртку, чтобы ослабить винты, фиксирующие кабель стола. Затем заново подсоедините кабель и надёжно затяните винты.

3. Измерьте напряжение на плате управления:
Шаг 1: Нагрейте стол

Сначала нагрейте подогреваемый стол до 50 °C. Во время нагрева:

  • Если синий индикатор на плате горит — стол нагревается нормально.
  • Если индикатор мигает — нагрев завершён.
  • Если индикатор не загорается — в работе нагрева есть сбой, требуется измерение напряжения.

Шаг 2: Измерьте напряжение на плате во время нагрева
Внимание: для этого шага требуется базовое знание электротехники и наличие мультиметра. Учитывая, что у разных брендов мультиметров различные диапазоны измерений, установите соответствующий диапазон вручную.

Во время нагрева стола до 50 °C установите мультиметр на диапазон постоянного напряжения 200 В (DC).

Поместите красный щуп (плюс) на третий контакт сверху вниз, а чёрный щуп (минус) — на четвёртый контакт сверху вниз.

Измерьте напряжение — оно должно составлять 24 В ±2 В.

  • Если напряжение в пределах нормы — плата управления работает нормально.
  • Если значение выходит за пределы — возможна неисправность платы, её потребуется заменить.
Если после всех проверок вы выявили ослабленное соединение, неисправный кабель или отклонения в напряжении — не игнорируйте проблему. Своевременное обслуживание и ремонт помогут избежать более серьёзных поломок в будущем. В случае, если плата или другие компоненты неисправны, рекомендуем обратиться в службу поддержки Anycubic для замены деталей по гарантии или приобретения оригинальных запчастей.

Надеемся, эта инструкция помогла вам разобраться с ошибкой 10121 и вернуть ваш Kobra 3 Combo к стабильной работе.